Política de Privacidade para Virtual Try On

1. Introdução

Bem-vindo ao Virtual Try On ("nós", "nosso" ou "nos"). Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e usa nossos serviços de provador virtual, criação de vídeo a partir de fala com IA e geração de videoclipes com IA.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Nome e endereço de e-mail quando você cria uma conta
Informações de perfil que você escolhe fornecer
Informações de pagamento se você fizer alguma compra (processadas de forma segura através de nossos processadores de pagamento)
Comunicações conosco através dos canais de suporte

2.2 Dados de Uso

Endereço IP e informações do navegador
Páginas visitadas e tempo gasto no site
Informações do dispositivo e sistema operacional
Interação com os recursos e conteúdo do site

2.3 Conteúdo Gerado pelo Usuário

Vídeos e arquivos de áudio que você envia para provador virtual
Vídeos com provador virtual gerados
Comentários, avaliações e outras interações com o conteúdo
Descrições de conteúdo e metadados que você fornece

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

Fornecer e manter nosso serviço de provador virtual
Melhorar e personalizar sua experiência
Processar e atender suas solicitações de sincronização de vídeo
Comunicar com você sobre nosso serviço
Enviar avisos e atualizações importantes
Prevenir, detectar e investigar atividades potencialmente proibidas ou ilegais
Garantir a segurança e integridade de nossa plataforma
Analisar padrões de uso para melhorar nosso serviço de provador virtual

4. Conteúdo Gerado pelo Usuário

4.1 Propriedade do Conteúdo

Você mantém a propriedade dos vídeos e arquivos de áudio que envia
Você nos concede uma licença para processar, hospedar e compartilhar seu conteúdo enviado de acordo com suas preferências de compartilhamento
O conteúdo de provador virtual gerado por IA através de nossa plataforma está sujeito aos nossos termos de serviço

4.2 Moderação de Conteúdo

Reservamo-nos o direito de revisar e moderar o conteúdo enviado
Conteúdo que viole nossos termos de serviço pode ser removido
Podemos implementar sistemas de filtragem automatizados para detectar conteúdo proibido

5. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

Com seu consentimento explícito
Com provedores de serviços que nos auxiliam na operação de nossa plataforma
Para cumprir obrigações legais
Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
Em conexão com uma transferência ou fusão de negócios
Quando o conteúdo é compartilhado publicamente de acordo com suas configurações

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Avaliações de segurança regulares
Controles de acesso e requisitos de autenticação
Procedimentos de backup regulares
Planejamento de resposta a incidentes

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos sobre suas informações pessoais:

Direito de acessar seus dados pessoais
Direito de corrigir dados imprecisos
Direito de solicitar a exclusão de seus dados
Direito de restringir ou opor-se ao processamento
Direito à portabilidade de dados
Direito de retirar o consentimento
Direito de apresentar uma queixa às autoridades de supervisão

Você pode exercer esses direitos entrando em contato com support@virtualtryon.art. Respondemos dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

Fornecer nossos serviços
Cumprir obrigações legais
Resolver disputas
Fazer cumprir nossos acordos

As mídias enviadas e geradas são excluídas automaticamente em até 7 dias após o envio ou a geração.

9. Privacidade Infantil

Nosso serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais:

Postando a nova Política de Privacidade nesta página
Exibindo um aviso em nosso site

A data de "Última Atualização" será atualizada no topo desta página.

11. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos, onde nossa infraestrutura principal é hospedada. Utilizamos as Cláusulas Contratuais Padrão da UE (SCCs) e outras salvaguardas apropriadas para garantir um nível de proteção de dados compatível com os requisitos da UE/EEE. Também realizamos uma Avaliação de Impacto de Transferência (TIA) interna para confirmar que essas salvaguardas protegem adequadamente os dados pessoais da UE.

11.1 Suboperadores

Para prestar nossos serviços, contratamos provedores cuidadosamente selecionados que processam dados pessoais em nosso nome:

Vercel — hospedagem de aplicações web e roteamento global de borda. DPA e SCCs do GDPR: https://vercel.com/legal/dpa
Supabase — provedor de banco de dados PostgreSQL gerenciado. DPA e SCCs do GDPR: https://supabase.com/legal/dpa
Cloudflare — rede de distribuição de conteúdo (CDN) e segurança de borda. DPA e SCCs do GDPR: https://www.cloudflare.com/gdpr/

Esses acordos são incorporados automaticamente aos nossos contratos de serviço e não exigem assinaturas adicionais para serem válidos.

12. Contate-Nos

Para perguntas sobre privacidade ou para exercer seus direitos sobre os dados, envie um e-mail para support@virtualtryon.art.

Última Atualização: 2025.09.27