นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Virtual Try On

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ Virtual Try On (“เรา”) เรามุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิความเป็นส่วนตัว นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลเมื่อเข้าชมเว็บไซต์และใช้บริการลองเสมือนจริง AI เสียงพูดเป็นวิดีโอ และเครื่องมือสร้างมิวสิกวิดีโอ AI

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

• ชื่อและอีเมลเมื่อสร้างบัญชี
• ข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณเลือกให้
• ข้อมูลชำระเงินเมื่อซื้อ โดยผู้ให้บริการชำระเงินประมวลผลอย่างปลอดภัย
• การสื่อสารผ่านช่องทางช่วยเหลือ

2.2 ข้อมูลการใช้งาน

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์
• หน้าที่เข้าชมและเวลาบนเว็บไซต์
• ข้อมูลอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
• การโต้ตอบกับฟีเจอร์และเนื้อหา

2.3 เนื้อหาจากผู้ใช้

• วิดีโอและเสียงที่อัปโหลดเพื่อประมวลผลเสียงเป็นวิดีโอ
• ผลลัพธ์เสียงเป็นวิดีโอที่สร้าง
• ความคิดเห็น คะแนน และการโต้ตอบอื่น
• คำอธิบายเนื้อหาและข้อมูลกำกับที่คุณให้

3. วิธีใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

• ให้บริการและดูแลบริการลองเสมือนจริง
• ปรับปรุงและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ
• ประมวลผลและดำเนินการตามคำขอสร้าง
• ติดต่อเกี่ยวกับบริการ
• ส่งประกาศสำคัญและการอัปเดต
• ป้องกัน ตรวจพบ และตรวจสอบกิจกรรมที่อาจต้องห้ามหรือผิดกฎหมาย
• รักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
• วิเคราะห์รูปแบบใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

4. เนื้อหาจากผู้ใช้

4.1 ความเป็นเจ้าของ

• คุณยังเป็นเจ้าของวิดีโอและเสียงที่อัปโหลด
• คุณให้สิทธิเราในการประมวลผล โฮสต์ และแชร์เนื้อหาตามการตั้งค่าแชร์ของคุณ
• เนื้อหาที่ AI สร้างผ่านแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้เงื่อนไขบริการ

4.2 การกลั่นกรอง

• เราสงวนสิทธิตรวจและกลั่นกรองเนื้อหาที่อัปโหลด
• เนื้อหาที่ละเมิดเงื่อนไขอาจถูกลบ
• เราอาจใช้ระบบกรองอัตโนมัติเพื่อตรวจเนื้อหาต้องห้าม

5. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล แต่อาจแชร์ในกรณี:

• คุณยินยอมโดยชัดแจ้ง
• กับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินแพลตฟอร์ม ดูรายละเอียดหัวข้อ 11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• เพื่อปกป้องสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเรา
• เกี่ยวกับการโอนหรือควบรวมธุรกิจ
• เมื่อแชร์เนื้อหาสาธารณะตามการตั้งค่าของคุณ

6. ความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เช่น:

• เข้ารหัสขณะส่งและจัดเก็บ
• ประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ
• ควบคุมการเข้าถึงและยืนยันตัวตน
• สำรองข้อมูลเป็นประจำ
• วางแผนตอบสนองเหตุการณ์

อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตหรือจัดเก็บอิเล็กทรอนิกส์ไม่มีวิธีใดปลอดภัย 100%

7. สิทธิของคุณ

คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้ตามพื้นที่:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• แก้ไขข้อมูลไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบข้อมูล
• จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล
• โอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอม
• ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับ

ใช้สิทธิโดยติดต่อ support@virtualtryon.art เราตอบภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อ:

• ให้บริการ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย
• แก้ข้อพิพาท
• บังคับใช้ข้อตกลง

สื่อที่อัปโหลดและสร้างจะถูกลบอัตโนมัติภายใน 7 วันหลังอัปโหลดหรือสร้าง

9. ความเป็นส่วนตัวเด็ก

บริการไม่ได้มุ่งใช้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บข้อมูลเด็กโดยเจตนา หากทราบว่าเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา

10. การเปลี่ยนนโยบาย

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว จะแจ้งการเปลี่ยนสำคัญโดย:

• เผยแพร่นโยบายใหม่บนหน้านี้
• แสดงประกาศบนเว็บไซต์

วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบนจะได้รับการปรับ

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่น รวมถึงสหรัฐอเมริกาที่ตั้งโครงสร้างพื้นฐานหลัก เราใช้ข้อสัญญามาตรฐานสหภาพยุโรป (SCC) และมาตรการคุ้มครองเหมาะสมเพื่อให้การโอนมีระดับคุ้มครองตามข้อกำหนด EU/EEA และได้ประเมินผลกระทบการโอนภายใน (TIA) เพื่อยืนยันว่าคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล EU เพียงพอ

11.1 ผู้ประมวลผลช่วง

เราใช้ผู้ให้บริการที่คัดเลือกอย่างรอบคอบเพื่อประมวลผลข้อมูลแทนเรา:

• Vercel — โฮสต์เว็บแอปและกำหนดเส้นทางเอดจ์ทั่วโลก GDPR DPA & SCC: https://vercel.com/legal/dpa
• Supabase — ฐานข้อมูล PostgreSQL แบบจัดการ GDPR DPA & SCC: https://supabase.com/legal/dpa
• Cloudflare — เครือข่ายส่งเนื้อหา (CDN) และความปลอดภัยเอดจ์ GDPR DPA & SCC: https://www.cloudflare.com/gdpr/

ข้อตกลงเหล่านี้รวมอยู่ในสัญญาบริการอัตโนมัติและไม่ต้องลงนามเพิ่มเพื่อให้มีผล

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิข้อมูล ส่งอีเมลไป support@virtualtryon.art

อัปเดตล่าสุด: 2025.09.27